Publié le 30 October 2018

Plateforme clients de PointPub Média

C’est presque un secret bien gardé, et pourtant, c’est un outil à votre disposition qui ne demande qu’à être utilisé à son plein potentiel! En effet, nos clients peuvent se connecter sur notre plateforme sécurisée et accéder à leur dossier. Plusieurs actions y sont possibles, comme:

  • Réinitialiser son mot de passe;
  • Ajouter ou supprimer une adresse courriel ($);
  • Consulter la liste des services que nous fournissons à votre entreprise;
  • Consulter les appels de service ou les billets en cours;
  • Visualiser et payer vos factures, de même que voir les transactions passées.


Connexion à notre plateforme client

Pour y accéder, dans le bas de chaque page de notre site Web, vous trouverez la zone client :

Pour se connecter à la plateforme, il suffit d’entrer son nom d’usager et son mot de passe dans l’espace prévu à cet effet, après avoir cliqué sur « Zone Client », puis sur « Mon compte ».




Mot de passe oublié

Ça nous arrive à tous! Si vous connaissez votre courriel, vous pouvez changer le mot de passe vous-même en inscrivant votre Nom d’usager sur la page Connexion, puis en faisant « Réinitialiser mon mot de passe ou Reset my password». Rappel: n’utilisez jamais le même mot de passe pour deux comptes.

Si non, envoyez un courriel à support@pointpubmedia.com et nous pourrons vous aider.

Comme de plus en plus de clients, faites vos premiers pas vers l’utilisation de votre compte-client!